Immer erreichbar und bei Fragen immer eine passende Lösung

Sehr schnelle und kompetente Hilfe in der Not (auch per Telefon über kilometerweite Entfernungen) Sehr freundlich und unkompliziert.

Wir fühlten uns sehr gut betreut!

Am 24.07.22 nahm ich per Mail Kontakt zur Firma Sobratec auf mit der Bitte um schnellstmöglichen Einbau eines Treppenlift , für meine 86 jährige Mutter. Mir war es wichtig ein Regionales Unternehmen zu beauftragen.

Habe zur Sicherheit noch drei weitere Unternehmen angeschrieben per Mail. Diese meldeten sich aber erst im Laufe des Tages, was dann zu spät war. Firma Sobratec schickte mir schon am 25.07.22 eine Bestätigungs Mail. Schon nach kurzer Zeit erhielt ich den Anruf von Herrn Michael Sorkalle, der mir sofort eine fachlich hoch qualifizierte Beratung gab und 2 Stunden danach schon vor Ort war und die Treppe vermessen hat . Nach Erledigung aller Formalitäten, dazu zählte auch die Antrag Stellung an die Krankenkasse, sicherte er mir den Einbau des Treppenlifts schon am 28.07. 22 verbindlich zu, was dann auch zur vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.

Nach sehr guter Einweisung der Funktionen, konnte meine Mutti schon eine Probefahrt machen. Vielen Dank nochmal an Herrn Sorkalle und Mitarbeiter für den fachgerechten Einbau und überaus freundliche und gute Zusammenarbeit. So etwas ist Beispiel gebend, ich kann die Firma Sobratec im vollen Umfang weiterempfehlen.

Frank Herrmann
Sohn von Annelies Herrmann

Vom Erstkontakt, Beratung und Einbau des Treppenliftes eine super Ausführung. Ein schneller Einbau des Liftes vor Ort und das ganze Sobratec Team sehr angenehm. Kann ich nur weiterempfehlen.

Kundenservice, Herr Stefan Barkursky, war zum Ausbau des Treppenliftes vor Ort.

Der Mitarbeiter hat aufgrund seines Fachwissens mich vor großen Schaden bewahrt. Er hat unverzüglich den Kontakt zum Hersteller organisiert, was von unschätzbarem Wert ist. Diese Fachkompetenz ist mehr als lobenswert.

Ich beglückwünsche die Firma SOBRAtec zu diesen Mitarbeiter.

Es war zu spüren, dass hier nicht der Profit im Vordergrund stand, sondern ehrlicher Kundendienst.

Meinen herzlichsten Dank.
Ihre C. Knöchel

Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen

Montag bestellt. Mittwoch eingebaut. Trotz 500 km Entfernung. Tolle Arbeit. Liebe nette Leute. Sehr gute Beratung keine Geldschneiderei. Einfach Spitze. Empfehle ich sehr gerne weiter. Super super super.

Ein wirklich kompetentes Team. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt. Man wird umfassend beraten und hat in Ruhe Zeit über das Angebot nachzudenken. Hier ist man wirklich an Kunden Zufriedenheit interessiert und will nicht nur verkaufen.

Sehr schnelle Kontaktaufnahme ,sowie Beratung, Lieferung und Montage meines Außentreppenlift mit 18 Stufen . Es ist unser 2.Treppenlift (der erste Lift wurde im Wohnhaus vor einem Jahr eingebaut) auch von der Firma Sobra tec GmbH 02689 Sohland/ Spree . Beide Treppenlifte wurden so ordentlich und sauber eigebaut ,so das man die Bauarbeiten garnicht spürte . Der Einbau erfolgte pünktlich nach Absprache trotz weiter Entfernung . Es ist schon eine tolle Sache und vor allen weiter zu empfehlen ist diese Firma Sabra tec GmbH aus Sohland /Spree.